{"id":1880,"date":"2015-12-11T22:53:09","date_gmt":"2015-12-11T20:53:09","guid":{"rendered":"http:\/\/www.seo-by-content.de\/?p=1880"},"modified":"2022-02-05T16:29:33","modified_gmt":"2022-02-05T15:29:33","slug":"im-okosystem-von-fragen-und-antworten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.7media.de\/blog\/im-okosystem-von-fragen-und-antworten\/","title":{"rendered":"Im \u00d6kosystem von Fragen und Antworten"},"content":{"rendered":"

Google definiert „\u00d6kosystem“ in seiner Antwortbox (Knowledge Box, Entit\u00e4ten-Box) als einen\u00a0„nat\u00fcrlichen Lebensraum mit Lebewesen“. Von \u00d6kosystemen spricht man auch in Bezug auf die geschlossenen Produktwelten von Apple oder Google\/Android. Im Umfeld von Entwicklern wird manchmal von einem „\u00d6kosystem von Fragen und Antworten“ gesprochen, das m\u00f6glichst aktiv sein soll, zum Beispiel um in einer Beta-Test-Phase gen\u00fcgend konstruktiven Austausch zu erreichen (ein Beispiel<\/a> auf Stackoverflow).<\/p>\n

In meinem Blogartikel „Google\u2019s KI-Offensive und das Verst\u00e4ndnis von SEO<\/a>“ habe ich ebenfalls vom „\u00d6kosystem von Fragen und Antworten“ gesprochen. Jede Sucheingabe in Google kann als Frage verstanden werden. Es geht mir bei der Metapher vom \u00d6kosystem darum, auf den never-ending<\/em> und immensen Strom von Fragen hinzuweisen, die sich Menschen stellen – und darum nachzudenken, wie man sich in diesem beweglichen Gebilde mit Antworten\u00a0sichtbar positionieren kann. KI steht f\u00fcr K\u00fcnstliche Intelligenz<\/strong>.<\/p>\n

M\u00e4rkte sind Gespr\u00e4che<\/strong> – wie wir seit Cluetrain 1999 wissen<\/a>. Und Gespr\u00e4che werden nicht von „Zielgruppen“ oder „Marktsegmenten“ gef\u00fchrt, sondern von Individuen<\/em>.<\/p>\n

Individuelle Antworten auf individuelle Fragen<\/strong>\u00a0– Ist das nicht genau das Internet-Versprechen, das KI-Plattformen\u00a0wie Google<\/strong> nun 15 Jahre nach dem ersten\u00a0Cluetrain Manifest\u00a0<\/em>einl\u00f6sen?<\/p>\n

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Das Internet erm\u00f6glicht Gespr\u00e4che zwischen Menschen, die im Zeitalter der Massenmedien unm\u00f6glich waren. (These 6<\/a>)<\/em><\/p><\/blockquote>\n

Dank KI, jetzt ja.\u00a0\u00a0Siehe auch die Infografik weiter Grafik unten.<\/p>\n


\nMenschen suchen keinen Content – sie wollen Antworten<\/strong><\/p>\n

Immer wieder wird die Floskel „Content is king“ wiedergek\u00e4ut. Aber das stimmt so nicht mehr. Content + Kontext, orientiert am Suchinteresse – schon besser<\/a>. Aber die Menschen suchen keinen Content, sie suchen\u00a0Antworten! <\/em>Und zwar m\u00f6glichst schnell und m\u00f6glichst passend.<\/p>\n

Die erste gute Nachricht<\/strong> f\u00fcr alle, die Antworten kennen: Der Strom von Fragen versiegt nie – ganz im Gegenteil: In einer Welt mit immer weniger Gewissheiten – positiv: in einer immer schnelleren, bunteren, individuelleren Welt – gibt es immer mehr Fragen<\/strong>. Nach schn\u00f6de praktischen Dingen (italienisches Restaurant in der N\u00e4he, g\u00fcnstige Fl\u00fcge), nach Unterhaltung, nach Wissen, Fakten, nach Stil oder auch Selbstverst\u00e4ndnis (Identit\u00e4t, Politik, Vorbilder, …) und wie er dies ausdr\u00fccken kann (Mode, Konsum, Style, B\u00fccher, Filme …).<\/p>\n

Das \u00d6kosystem von Fragen und Antworten wird angetrieben\u00a0vom Verlangen, das Leben so zu f\u00fchren, wie wir es uns w\u00fcnschen.<\/em> Es werden immer mehr, \u00a0immer neue und immer individuellere Antworten<\/strong> gesucht.<\/p>\n


\nAntrieb f\u00fcr Fragen:
\nVerlangen, Neugier, Unsicherheit, Orientierung … und ganz Praktisches<\/strong><\/p>\n

Dieser Fragestrom treibt die KI-Maschinen an. Google, YouTube, Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram … Suchmaschinen wie soziale Plattformen leben von digitaler Energie – dem Input, den Fragen der Menschen. Und versuchen inzwischen mit Hilfe k\u00fcnstlicher Intelligenz (KI), mehr, schnelleren und besseren Output zu geben – oder im Fall von Google zu finden.<\/p>\n

Das ist die Chance, unsere Zielgruppen zu erreichen – nein Sie zu unterhalten, Ihnen etwas zu bieten, sie positiv zu \u00fcberraschen. Wie Karl Kratz es so sch\u00f6n merk-w\u00fcrdig formuliert hat: Ins Gehirn zu knallen<\/em>.<\/p>\n

Google beantwortet\u00a0100 Milliarden Suchanfragen im Monat<\/a> (Nov. 2015), am Tag werden 3,5 Milliarden mal Antworten gesucht, \u00fcber 40.000 jede Sekunde. Ein Teil der Suchanfragen wurde vorher noch nie so gestellt – etwa 15% – also 450 Millionen nie zuvor formulierte Suchanfragen am Tag. Der Anteil der Suchanfragen in Deutschland d\u00fcrfte bei 10% liegen –\u00a0hochgerechnet von Angaben aus 2009 im Blog von 121Watt<\/a>. Das hei\u00dft: 4000 Suchanfragen bei Google je Sekunde in Deutschland. Suchanfragen bei Yahoo, Bing, Facebook, YouTube u.a. sind hier noch nicht ber\u00fccksichtigt.<\/p>\n

Dabei besitzt Google zun\u00e4chst kein intelligentes Wissen: Es beruhte einfach auf Flei\u00df und Speicherkapazit\u00e4t, n\u00e4mlich f\u00fcr digitalisierte B\u00fccher , Wikipedia-Begriffe, Website-Inhalte, Benutzerprofile und -verhalten … und auf ihren Verbindungen zueinander.<\/p>\n

[TWEETBLOCK text=“Tweet this“]Google in Deutschland: 4000 Suchanfragen je Sekunde. 4000 individuelle Fragen, davon mindestens 600 noch nie so gestellt.[\/TWEETBLOCK]<\/p>\n


\nReality Mining<\/strong>: Auf der Suche nach Antworten, die wirklich z\u00e4hlen<\/strong><\/p>\n

Inzwischen \u00a0gehen Google und andere KI-Plattformen \u00fcber vom „Data Mining“ zum „Reality Mining“ – also vom reinen „Daten-Bergbau“ hin zum Anreichern der Daten mit realen Verhaltensweisen („Reality Mining“ gelesen bei Prof.\u00a0Shoshana Zuboff<\/a>).\u00a0KI-Plattformen suchen Worte+Fakten+Zusammenh\u00e4nge+Verhalten+Bewertungen.<\/p>\n

Das Ergebnis: Sie finden \/ filtern heraus, was f\u00fcr den Suchenden\u00a0wirklich<\/em>\u00a0z\u00e4hlt. In der Theorie ihrer Patente (z.B. das RankBrain Patent<\/a>), aber meist auch in der Praxis. Individuell, pers\u00f6nlich, real, relevant.<\/p>\n

Hier die zweite gute Nachricht:<\/strong> Content ist nicht alles – aber ohne Content ist alles Nichts<\/strong>. Schlie\u00dflich h\u00e4ngt der ganze Hokus-Pokus der KI<\/strong> davon ab, dass Gespr\u00e4che<\/strong> gef\u00fchrt werden – mit unseren<\/span><\/strong> Antworten, mit Websites, Online-Services, Videos, die wir – Sie?<\/em> – erschaffen.<\/p>\n

Und hier wird es endlich interessant und konstruktiv<\/strong>. K\u00f6nnen Sie individuelle Gespr\u00e4che bedienen?<\/em><\/p>\n

    \n
  1. Schaffen Sie es, Ihre<\/em> Antworten in diesen andauernden Austausch von Fragen und Antworten produktiv einzuschleusen? (Siehe Grafik unten)<\/li>\n
  2. Wie erreichen Sie es, dass Google Ihre<\/em> Antworten zu dem Teil der Fragen ausliefert, die Ihre potentiellen Kunden und Interessenten eingeben?<\/li>\n
  3. Wie werden Sie<\/em> sichtbarer, relevanter Teil des \u00d6kosystems von Fragen und Antworten? Des Marktes, der ein Gespr\u00e4ch ist? Ihres<\/em> speziellen \u00d6kosystems aus Kunden, Interessenten, Branche, Marktpl\u00e4tzen, Lieferanten, Vertriebspartnern, Mitarbeitern, Familien, Auszubildenden…?<\/li>\n<\/ol>\n

    Wir kennen alle die Konzepte von Keywords, Content, Kontext und Relevanz. Im \u00d6kosystem des KI-Zeitalters wird aus der Frage nach gutem Content schlie\u00dflich die nach den besten Antworten.<\/p>\n


    \nIm Zeitalter der KI wird aus der Frage nach gutem Content die nach m\u00f6glichst individuellen Antworten.<\/strong><\/p>\n

    Vorteile der biologischen und kybernetischen Metapher vom \u00d6kosystem<\/strong> sind, dass sie<\/p>\n