Obwohl Content Marketing in der Regel profitabler ist als das immer teurere Kaufen von Sichtbarkeit über Anzeigen, unterschätzen viele Shopbetreiber und Unternehmen den Wert einer organischen, auf neue Besucher und Neukunden ausgelegte Online Content-Strategie.

Leider zum Schaden vieler Webauftritte und Online-Shops - bis zur Insolvenz. Ich kenne dazu mehrere Beispiele.

Oft werden Shopbetreiber oder Unternehmen dazu auch nicht gut beraten: Denn Content Marketing fällt nicht in den klassischen Bereich von "Webdesign" und "Design", gehört nicht zur "Programmierung" und spielt im klassischen Marketing (Print) auch meist keine Rolle.

Content-Marketing und Content-Strategie sind für viele, speziell für die die aus dem Offline-Bereich kommen, ein blinder Fleck. Wobei "Content" über Erfolg und Mißerfolg maßgeblich entscheiden kann.

Hier einige Eckpunkte und Tipps, um das wichtige Thema für Online-Projekte zu umreißen.


Was ist Content Marketing? 10 Eckpunkte

  1. Content Marketing ist eine Marketingstrategie,
    bei der Sie nützliche und relevante Inhalte für Ihre Zielgruppe erstellen und verbreiten.

  2. Statt Werbung:
    Statt aufdringlicher Werbung bieten Sie Ihren potenziellen Kunden wertvolle, auch mal unterhaltende, aber auf jeden Fall nützliche Informationen, die ihre Probleme lösen oder Fragen beantworten.

  3. Fokus auf Beziehungs-Aufbau:
    Der Fokus liegt darauf, Vertrauen aufzubauen und sich als Experte zu positionieren. Das braucht insbesondere Google, um Ihnen Autorität und Status für die Suchmaschinen-Rankings zuzuschreiben.

  4. Content kann, muss aber nicht in verschiedensten Formaten erstellt werden
    Content kann in verschiedenen Formaten erstellt werden, z.B. als Blogartikel, Videos, Podcasts oder Infografiken.

  5. Regelmäßigkeit:
    Durch regelmäßige, nützliche und vertrauenschaffende Inhalte verschiedener Art verbessern Sie Ihre Sichtbarkeit in Suchmaschinen und erhöhen den organischen also unbezahlten Traffic auf Ihrer Website.

  6. Die Zielgruppe erreichen und verstehen:
    Content Marketing hilft Ihnen, Ihre Zielgruppe besser zu verstehen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen. "User Research" und Kenntnisse der Zielgruppen sind dafür kritisch, dadurch kann das Verständnis für die Situation und Ausgangsfragen/Probleme/Bedürfnisse der Zielgruppe(n) aber auch vertieft werden.

  7. Customer Journey begleiten:
    Es ermöglicht Ihnen, den gesamten Kaufentscheidungsprozess Ihrer Kunden zu begleiten - von der ersten Informationssuche bis zum Abschluss.

  8. Langfristig und nachhaltig statt kurzatmig und teuer:
    Im Gegensatz zu klassischer Werbung wirkt Content Marketing langfristig und baut nachhaltige Kundenbeziehungen auf.

  9. Markenbekanntheit steigern, Wettbewerb abhängen:
    Sie können mit Content Marketing Ihre Markenbekanntheit steigern und sich von Wettbewerbern abheben.

  10. Mehrwert für Besucher und Kunden, Vermögensaufbau für das Unternehmen:
    Durch die Erstellung von wertvollem Content schaffen Sie Mehrwert für Ihre Kunden und fördern so Kundenbindung und -loyalität[1]. Siehe: Content-Marketing: Kostenfaktor oder Invesition?


Fünf wichtige Vorteile von Content Marketing

Fünf zentrale Vorteile von Content Marketing in Zusammenhang mit Webauftritt oder Online-Shop:

  1. Kosteneffektive Marketingstrategie im Vergleich zu klassischer Werbung
  2. Steigerung der Sichtbarkeit und des organischen Traffics auf Ihrer Website
  3. Aufbau von Vertrauen und Expertise in Ihrer Branche
  4. Besseres Verständnis und engere Bindung zu Ihrer Zielgruppe
  5. Langfristige Wirkung und nachhaltiger Erfolg für Ihr Unternehmen

Welche Rolle spielt die Content Strategie?

Eine Content-Strategie dient jedenfalls als Leitfaden und Roadmap (oder Kompass) für die Erstellung, Verteilung und Optimierung von Inhalten.

Eine Content-Strategie ist für erfolgreiches Content Marketing und die gesamte Online-Präsenz eines Unternehmens nicht zu unterschätzen. Trotzdem passiert das häufig - zum Schaden der Marketer.

Die Content-Strategie stellt sicher, dass die Marketingaktivitäten in den verschiedenen Formaten und auf den verschiedenen Plattformen zielgerichtet bleiben, aufeinander abgestimmt sind und zuverlässig veröffentlicht werden.


Die Bedeutung einer Content-Strategie

  • Sie schafft Struktur und Effizienz:
    Eine Content-Strategie hilft, Inhalte systematisch zu planen und zu erstellen, anstatt ad hoc vorzugehen.

  • Ausrichtung auf Unternehmensziele:
    Sie stellt sicher, dass Inhalte die übergeordneten Geschäftsziele unterstützen.

  • Zielgruppenorientierung:
    Ermöglicht es, Inhalte gezielt auf die Bedürfnisse und Interessen der Zielgruppe auszurichten.

  • Kanalübergreifende Konsistenz:
    Sorgt für eine einheitliche Botschaft über alle Kommunikationskanäle hinweg.

  • Sie ist messbar:
    Eine Content-Strategie erlaubt die Definition von KPIs und die Erfolgsmessung der Content-Aktivitäten.


10 Schritte zur Content-Strategie

Wie entwickle ich heute eine Content-Strategie? Hier in der Praxis bewährte Schritte, auch mit Ausblick auf die nahe Zukunft:

1. Zielgruppen-Analyse:
   - Definieren Sie Ihre Zielgruppe genau.
   - Verstehen Sie deren Bedürfnisse, Fragen und Probleme.

2. Themen-Recherche:
   - Relevante Themen für Ihre Zielgruppe identifizieren
   - Mit Keyword-Tools Suchvolumen und -trends analysieren

3. Content-Audit:
   - Bestehende Inhalte auf Qualität und Aktualität abklopfen
   - Lücken und Verbesserungspotenziale erkennen

4. Qualitätsfokus:
   - Erstellen Sie hochwertige, nutzerorientierte Inhalte.
   - E-E-A-T-Prinzipien (Erfahrung, Expertise, Autorität, Vertrauenswürdigkeit) berücksichtigen

5. Content-Kalender:
   - Regelmäßige Veröffentlichungen und Updates planen
   - Saisonale Themen und Trends berücksichtigen

6. Formate diversifizieren:
   - Verschiedene Content-Formate (Artikel, Videos, Infografiken etc.) nutzen
   - Für verschiedene Plattformen und Geräte optimieren

7. User-Engagement fördern:
   - Gestalten Sie Inhalte, die lange Verweildauern und Interaktionen fördern
   - Implementieren Sie interne Verlinkungen für eine bessere Nutzerführung

8. SEO-Optimierung:
   - Optimieren Sie Titel, Meta-Beschreibungen und Headings
   - Nutzen Sie strukturierte Daten für bessere SERP-Darstellung

9. Messung und Analyse:
   - Implementieren Sie Tools zur Erfolgsmessung (z.B. Google Analytics)
   - Beobachten Sie Metriken wie Verweildauer, Bounce-Rate und Conversion-Rates

10. Kontinuierliche Anpassung:
    - Überprüfen und aktualisieren Sie regelmäßig Ihre Strategie
    - Bleiben Sie auf dem Laufenden über SEO-Trends und Google-Updates


Diese zehn genannten Schritte berücksichtigen auch einige der im Google Search Leak von März 2024 bestätigten Faktoren.

Also etwa das Nutzerengagement auf einer Website/einem Shop, die Inhaltsqualität und die Aktualität. 

Eine gute Content Strategie zielt also darauf ab, nicht nur für Suchmaschinen wie Google zu optimieren, sondern wertvolle, nutzerorientierte Inhalte zu erstellen, die langfristig zu besseren Rankings und mehr Traffic führen - perspektivisch auch über die aufkommende KI-Suche.

In der Kürze klässt sich das Thema kaum beschreiben. Am besten wird es anschaulich und greifbar am Beispiel von konkreten Projekten, bestehender Shops und Websites.


 

Mehr dazu: Content Marketing: Kostenfaktor oder strategische Investition?


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